【ドラム式洗濯機】乾燥フィルターに水が溜まるようになった。初修理。

皆さん、こんにちは。

今日は、我が家で起きた事件？のお話です。

そう。

洗濯機がついに故障したんですよ。

故障といっても、使えない状態になったわけではなく、使うと乾燥フィルターに水が溜まるようになったんです。

今日は、起きたことから修理までの流れをお話します。

洗濯機はパナソニックの「NA-VX909AL」

使用している洗濯機は、ドラム式洗濯機です。

パナソニックの製品で、2019年発売の製品で、確か2019年の年末に買いました。

年末商戦で購入したってやつです。

そこから約5年半使ってきたわけですが、特に子どもが生まれてからは、使用頻度が非常に増えて、1日に最大5回回すこともありました。

現在は、基本、1日2回回しています。

乾燥フィルターに水が溜まるように

そんな我家は、洗濯のときは必ず「洗濯・乾燥」で行っており、乾燥もセットで動いています。

で、ある日のことです。

乾燥フィルターは、乾燥をかけるたびに掃除をするのですが、そこをあけると、普段はない水滴がポタポタ。

あれ？

と思って、中を覗くと、なんと、そこには高さ3mlくらい水が溜まっているではありませんか。

ええええ。

そんなことあるの？？

と思って、びっくりしたのですが、その日から、何度洗濯・乾燥をしても、必ず水が溜まるようになりました。

ちなみに場所は、乾燥フィルターで、ドラム式洗濯機の右上のところです。

そう。この中。

この中の写真も撮ったのですが、年季ものため、かなり汚いです。

覚悟してご覧ください。

もし見たくない！という方は、スクロールして写真を飛ばしてください。

水が溜まっているんです。

雑巾で水を吸い取って絞り出します。

入れたらすぐに水を吸い出します。

しっかり水を吸わせて絞ると。。。

かなりの水が出てきます。

これを2回くらいやってやっと水が吸い出せます。

これだけ水が溜まっていると、ちょっと怖いので、直さないとと思いました。

パナソニックのサイトで調べた

対策については、パナソニックのメーカーサイトで調べることにしました。

掃除の仕方があるのかなと思って調べたんです。

そしたら、ありました。

「【ドラム式洗濯機】乾燥フィルターを外すと水がたまっているときは」

ちゃんと書いてありました。

読んでみるとなんと・・・

「お客様ご自身では改善いただけませんので、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店、またはパナソニック修理ご相談窓口に点検・修理をご依頼ください。」

と書いてありました。

お客様自身では直せない！？

ええ。

修理ってことです。

修理見積もり

そのままそのサイトから「修理料金の目安」というボタンがあったので、そのボタンを押して、使用している商品の型番を入れたところ、

48,000円

とでました。

高い・・・。

けれど、新しく買い直すよりは断然安い。

ここで迷います。

夫と相談。

買い替えるか、修理を選ぶか悩みましたが、一旦修理をしてみることにしました。

修理申し込みから修理依頼

修理申し込みから修理依頼をしました。

パナソニックのサイトによると、購入店に行くことも書かれていましたが、引っ越しをしているので、購入店に行くことはできず、パナソニックのサイトから申し込みしました。

日程を選ぶことができましたが、時間は指定できませんでした。

9時から17時という感じで、その間のいつに修理に来てくれるのかわかりませんでした。

ちなみに、当日の朝に電話があり、何時に修理に来ますと連絡がありました。

予定が立たないので、当日って困りますよね。

訪問修理で乾燥フィルター機器の交換

修理は、訪問修理でした。

すごく感じのいい人が来てくれたので、とても助かったのですが、残念ながら、フィルターのところは大変なホコリみたいなのが詰まっていて、それが原因で排水がされずに水が溜まるようになっていたとのことでした。

掃除をして改善する場合もあるが、既に3000回以上乾燥をかけていて、寿命的には2500回から4000回とのことなので、限界が近いのかもしれないとのお話でした。

なるほど。

そうなってくると、買い替えも視野に入れたほうがいいのかなという風に思いましたが、とりあえず、清掃ではなく、フィルターの機器の交換をお願いしました。

そうすることで、買い替えまではまだこの洗濯機が頑張ってくれることだろうという思いで決めました。

修理費用は44,000円でした

修理費用は、全部で44,000円でした。

訪問修理で機器交換もしてくれているので、この値段なのは良心的なのかなとも思います。

お値段的には、サイトの予測のお値段とほぼ変わらなかったので驚くこともありませんでした。

クレジットカードで支払いができたので、そこは助かりました。

現金とか持ってない。

かなりの回数使用しているので買い替えを視野に

我が家、洗濯の回数が多いんですよね。

朝と夜の2回回しているので、通常の想定より、早いタイミングで洗濯機が寿命を迎える計算になります。

こどもがおもらしなどをしたときは、シーツなども全部洗濯になるので、最大5回洗濯機を回す日もあります。

ということで、結構酷使しているので、そろそろ買い替えも検討すべきだなと夫と相談しました。

できたら、安く買いたいというのと、我が家の使い方的には3年くらいで故障する可能性が高いので、そのつもりでハイスペックではなくて、必要機能がある洗濯機を買おうかと相談しています。

洗濯機については、安くなる時期を待って、買い替えることになりそうです。

それまで、修理した我が家の洗濯機にもう少し頑張ってもらおうと思います。

ということで、今日は我が家の洗濯機が故障した話でした。

修理って初めてしたんですけど、その場で解体して修理できるのってすごいなと思います。

壊れるのは悲しいですけど、機械ですからね。

いつか壊れます。

困るのは急に使えなくなることなので、そうなる前に対策を打ちたいと思います。

今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。